北海道Chalet Ivy ｜ 日本美學旅 ｜ Japanese Vibe

旅遊硬體品質穩定是可控制的，但整趟行程中畫龍點睛的人物－導遊，是最至關重要。導遊用心的為貴賓付出努力而得到合理報酬；因此晴日旅遊將會支付導遊們合理回報，以此期許導遊以最快樂心態，陪伴貴賓們難得的旅程！

• 團費涵蓋為行程表中所列出之包含項目與領隊合理報酬，其餘未列入項目（含證照），皆屬個人支出。
• 貴賓繳交訂金後，國外旅遊定型化契約即生效，變更或取消行程依契約內容辦理；尾款請於出發前７日或航空公司通知開票前繳清。
• 本公司提供高於法規的投保金額：履約責任險每位貴賓新台幣500萬責任險暨新台幣20萬意外醫療險及海外急難救助。海外旅遊平安保險請自行購買或洽詢微笑業務。
• 外站JOIN的貴賓，其旅行業責任保險承保範圍為與「當團領隊會合跟離開」的旅程期間，晴日旅遊建議貴賓可以自行再承保全程「旅遊平安險」。(機票與團體進出點、時間點不同簡稱外站Join)
• 旅行社承保『責任保險』與個人自費承保『旅行平安險』不同！
  1.責任保險：旅行業責任保險係在旅行社所安排或接待的旅遊期間內，發生『意外』事故，使旅遊團員身體受有傷害因而導致殘廢或死亡或醫療費用時，由保險公司負責給付團員或其受益人，也就是必須為『意外』因素方有理賠。因此，團員因疾病死亡及疾病的醫療費用，則不在本保險保障範圍。
  2.旅行平安險：海外旅遊平安保險請『自行購買』。此保險的內容各家保險公司都不同；涵蓋項目也都不一樣，建議請洽各自承保的保險公司。

1. 貴賓如單人報名於「團體」最後確認時，仍無法安排2人一室，則需補單人房差（房型以單人房為主），因本社安排的飯店「質與價」，皆高於市場「算倍」，故「使用者付費」需自付差價。
2. 觀光型飯店的洋式房型皆為兩張床，少有一張大床，如有需要可做需求，但無法保證，需以當天飯店調整狀況為主。（晴日旅遊不建議更換一大床房型，在都會型飯店一大床房型通常會比標準房空間略小）
3. 報名3人同房時，則每位團費優惠NT$1,000，房型都跟團體一樣的標準房大小，第三張床為加床模式（行軍床或沙發床為主），恕無法指定房型。
4. 飯店房型恕無法指定連通房或一家人的房間一定要在隔壁或鄰近，敬請見諒！（晴日旅遊會告知導遊於外站時，注意並盡力安排，但恕無法保證）
5. 團體機位的座位排序以航空公司安排為準。
6. 機票開立後無法辦理退票：A.星宇航空、國泰航空、ANA航空、中華航空等日本各航點。B.所有航空公司飛北海道 (千歲、函館、旭川等)。C.所有包機航點皆是全額付費給航空公司（訂金單會載明）。
7. 行程景點、飯店、餐食照片僅供參考，景色或菜色會隨季節、拍攝角度而不同，敬請見諒！
8. 旅遊快樂平安！考量旅客自身安全，並顧及同團團員旅遊權益，若有慢性疾病、與年滿75歲以上、行動不便等狀況，敬請主動告知，且需有家人或友人同行，方可報名。如未告知身體特殊狀況，以致衍生無法成行或其他問題，旅客須自行承擔責任。
9. 遺失物處理：
   團體旅遊過程中有物品遺失發生時，請務必跟領隊填報遺失物申報書並盡可能詳述遺失物發生之時間、地點及外觀等訊息以利協尋，並於遺失物尋獲送回台後，由業務窗口轉交時收取「新台幣700元/每件」的聯繫作業處理費用。
   ★以上處理費用僅限長寬高加總30cm內及重量1公斤內之物品，超過上述限制將另外報價。
   ★遺失物如為不可開啟、開封並可接觸及目視確認之物品，因有跨國運送上內容物不明確之法律責任，將不處理物流作業，敬請了解。
   ★如有關稅產生將另外報價。
   ★協尋及物流作業服務依實際作業時間無法掌握，敬請了解。
10. 日本自出團行程成團人數為最低10人(含)，除非特別標註說明該團出團人數。

1. 日本餐食：
   ★「不再接受個人喜好調整主廚設計的餐食內容」．請貴賓們諒解！好餐廳選擇不易，為維持高品質的餐飲水平，將不再因個人喜好因素，要求主廚職人變更食材與烹調，進而讓餐廳不願接受預約，被迫選擇非首選餐廳。
   ★宗教與過敏因素：不吃「牛」、「豬」、「生魚片」與過敏「甲殼類」、「蛋奶」之貴賓，請於報名時告知服務專員，我們盡能力為您調整餐食內容。
   ★素食：因飲食文化差異，日本素食者可食用蔥、薑、蒜、奶蛋，湯底也大多使用柴魚或大骨高湯熬煮；貴賓如能接受入境隨俗的日本式素食、台灣蛋奶素者，晴日很樂意安排，其他素食模式恕不接受，請諒解！
   ★日本食之特性：新鮮、少油是日本餐食特色，生冷會席之類是常態。
   ※貴賓個別特別餐食要求已影響餐廳選擇甚鉅，造成餐廳怕麻煩不願接受預約，為保障大部分貴賓權益，因此不得已做此決定；若有個別特別餐食需求之貴賓，晴日建議自組團。
2. 機上餐食特殊需求：請於航班起飛時間7個工作日前向微笑業務提出需求，否則會因作業因素無法變更。
3. 交通：日本國土交通省規定，巴士司機每日行車時間不得超過10小時（從車庫發車時間開始），以防止司機疲勞駕駛所衍生之交通狀況。
4. 國情習俗：溫泉泡湯區，皆有張貼禁止身上有紋身旅客進入泡湯，請旅客見諒！如有需要可請導遊幫忙詢問。
5. 因每個地區所使用高級飯店超過數家，故無法全部列舉或當表列飯店客滿時，本公司將會以同等級飯店安排，也請您務必相信晴日旅遊會在『消費者權益與公司品牌』，雙責任壓力來妥善安排。
6. 行程內安排參觀之季節性景點（如賞櫻、賞花、賞楓、賞雪等），會因當時現場實際狀況或天氣等不可抗力之因素等影響，而適時以專業角度調整適當觀光景點。
7. 出國說明會資料：為維護旅遊品質與貴賓權益，在不變更內容前提下，將依飯店確認後調整並妥善安排路線，最後確認行程，請以說資為準；如於旅遊中因不可抗拒因素，行程調整以導遊當地安排為主。

• 持中華民國護照貴賓務必確認（需有身份證號碼），進出日本免簽證，但請確認有效期，從出發日算起，需滿６個月以上。
• 役男身份入出國（係指年滿１９歲當年１月１日起至年滿３６歲當年１２月３１日止尚未履行兵役義務男子），需蓋兩種章：
  1.護照上加蓋『役男出國核准：(　年　月　日之前一次有效縣市公所) 之章戳』。
  2.護照末頁應蓋「尚未履行兵役義務」戳記，以備機場通關時查驗。
• 國軍人員需蓋有兩種章：
  1.出國前需由國防部或其授權之單位核准。
  2.在護照上加蓋『出國核准：(　年　月　日之前同意出國　字第　號核准) 之章戳』。
  註：如護照有任何特殊狀況，請務必告知微笑服務專員，協助您洽詢相關單位。
• 台灣入出國及移民署全球資訊網
• 日本交流協會台灣事務所