請日本自2026年11月1日起，免稅制度改為「先付款、離境確認後退款」。
與過去購物時直接扣除消費稅的方式不同，旅客購物時原則上需先支付含稅金額，
離開日本前再由海關確認免稅商品確實帶出境，之後依店家規定辦理退款。
於有「Japan Tax-free Shop」標誌的免稅店購物，同一人、同一天、同一家店，未稅金額合計滿5,000日圓，即可依規定辦理免稅。
購物時請出示護照正本，部分店家亦可使用Visit Japan Web相關資訊。完成購物後，請妥善保留收據及免稅相關資料。
※ 2026年11月1日起，日本退稅新制原則上購物時會先支付「含稅價格」。
離開日本時，請攜帶所有免稅商品，並於行李託運前完成海關確認。
免稅商品可放入準備託運的行李中，但在完成海關確認前，請務必確認商品仍可隨時取出，以便海關需要查驗時能夠配合出示。
部分機場設有免稅確認設備，請依現場指示操作；若被要求進一步查驗，請配合海關出示免稅商品。
※建議將免稅商品集中整理，並放置於容易取出的行李位置，以利海關查驗。
海關確認免稅商品確實帶出日本後，再由免稅店或其委託的退款業者辦理消費稅退款。
退款方式依各店家規定，可能以信用卡、銀行帳戶、現金等方式辦理，實際方式及退款時間請以購物店家說明為準。
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・免稅商品請務必完整帶出日本。
・免稅食品、飲料、化妝品等商品，請勿在日本境內使用或食用。
・若免稅商品放入託運行李，請先完成海關確認再託運。
・依2026最新日本退稅制度流程，預留免稅確認及行李託運時間。
・Visit Japan Web 僅適用於部分指定地點及相關程序，並非所有退稅流程均可透過VJW完成。
2026年11月起，還可以在店舖直接免稅嗎？
A：原則上不再是過去購物時直接扣除消費稅的方式。購物時先支付含稅價格，離境時經海關確認商品帶出日本後，再依店家規定辦理退款。
海關會每件商品都檢查嗎？
A：不一定。部分旅客完成電子確認即可通過；若被要求查驗，則需依指示前往海關並出示免稅商品。因此，所有免稅商品都應保持在方便出示的狀態。
可以先託運行李，再辦退稅嗎？
A：不建議。請先攜帶免稅商品完成海關確認，再辦理行李託運，以便配合海關查驗。
免稅零食可以在日本先品嚐嗎？
A：不可以。免稅商品原則上必須完整帶出日本，若已在日本境內食用或使用，可能無法完成海關確認。
化妝品還需要密封包裝嗎？
A：日本退稅新制取消現行消耗品的特殊密封包裝規定，但仍須將免稅商品帶出日本，取消包裝並不代表可以在日本境內使用。
退款一定會退回信用卡嗎？
A：不一定。退款方式依免稅店或退款業者規定而有所不同，購物時請先確認退款方式及所需時間。
Visit Japan Web 可以完成所有退稅流程嗎？
A：不是。部分指定機場、港口可使用Visit Japan Web 協助辦理免稅確認，但實際流程仍依出境地點及現場指示為準。
※ 退稅新制流程僅供參考，正式實施方式以官方公告為準！
日本退稅新制方式影片介紹
自2026年11月1日起，日本針對外國旅客的消費稅免稅制度將改為「先付後退」。本影片將說明新退稅免稅制度的完整運作機制與流程。