北越雅韻．星廚味蕾 ｜ 海島東南亞 ｜ S.E. Asia & Islands

旅遊硬體品質穩定是可控制的，但整趟行程中畫龍點睛的人物－導遊，是最至關重要。導遊(領隊)用心的為貴賓付出努力而得到合理報酬；因此晴日旅遊將會支付導遊們合理回報，以此期許導遊以最快樂心態，陪伴貴賓們難得的旅程！

• 團費涵蓋為行程表中所列出之包含項目與領隊合理報酬，其餘未列入項目（含證照），皆屬個人支出。
• 本公司提供高於法規的投保金額：履約責任險每位貴賓新台幣500萬責任險暨新台幣20萬意外醫療險及海外急難救助。
• 貴賓繳交訂金後，國外旅遊定型化契約即生效，變更或取消行程依契約內容辦理；尾款請於出發前７日或航空公司通知開票前繳清。
• 外站JOIN的貴賓，其旅行業責任保險承保範圍為與「當團領隊會合跟離開」的旅程期間，晴日旅遊建議貴賓可以自行再承保全程「旅遊平安險」。(機票與團體進出點、時間點不同簡稱外站Join)
• 旅行社承保『責任保險』與個人自費承保『旅行平安險』不同！
  1.責任保險：旅行業責任保險係在旅行社所安排或接待的旅遊期間內，發生『意外』事故，使旅遊團員身體受有傷害因而導致殘廢或死亡或醫療費用時，由保險公司負責給付團員或其受益人，也就是必須為『意外』因素方有理賠。因此，團員因疾病死亡及疾病的醫療費用，則不在本保險保障範圍。
  2.旅行平安險：海外旅遊平安保險請『自行購買』。此保險的內容各家保險公司都不同；涵蓋項目也都不一樣，建議請洽各自承保的保險公司。
• 最低出團人數為10位，最多、最舒適上限25位。,領隊隨行、專業司機、正規營業用車。因為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求，敬請見諒!!安排外站中文導遊於當地機場接機並提供全程旅遊服務。故於機場內過海關、辦理入境等相關作業均需由旅客自行處理。

1. 貴賓如單人報名於「團體」最後確認時，仍無法安排2人一室，則需補單人房差（房型以單人房為主），因本社安排的飯店「質與價」，皆高於市場「算倍」，固「使用者付費」需自付差價。
2. 東南亞地區觀光型飯店的房型皆為一張大床較多，少有二張床，如貴賓們有需要可做需求，但無法保證，需以當天飯店調整狀況為主。註：大床房型將會準備二條棉被，讓貴賓們睡的舒適不搶被。
3. 報名3人同房時，則每位團費優惠NT$1,000，房型都跟團體一樣的標準房大小，第三張床為加床模式（行軍床或沙發床為主），恕無法指定房型。
4. 飯店房型恕無法指定連通房或一家人的房間一定要在隔壁或鄰近，敬請見諒！（晴日旅遊會告知領隊或導遊於外站時，注意並盡力安排，但恕無法保證）
5. 越南政府響應環保，飯店不提供一次性盥洗備品，建議請自行攜帶牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋等。
6. 團體機位的座位排序以航空公司安排為準。
7. 團體托運行李各航空公司規定如下：每人一件(23公斤)：長榮航班(BR)、中華航空(CI)、星宇航空(JX)。每人一件(30公斤)：泰國國際航空(TG)。若超過以上規定公斤數，旅客需依航空公司規定額外現場自付加收費用。(以上提供參考，正確請依航空公司公告為準)
8. 機上餐食特殊需求：請於航班起飛時間7個工作日前向微笑業務提出需求，否則會因作業因素無法變更！
9. 團體機票開立後無法退票，並依照各航空公司規定作業辦理。
10. 東南亞地區所有包機航點皆是全額付費給航空公司（訂金單會載明），一旦付訂即無法退費，貴賓們請務必先了解。
11. 旅遊快樂平安！考量旅客自身安全，並顧及同團團員旅遊權益，若有慢性疾病、與年滿75歲以上、行動不便等狀況，敬請主動告知，且需有家人或友人同行，方可報名。如未告知身體特殊狀況，以致衍生無法成行或其他問題，旅客須自行承擔責任。
12. 遺失物處理：
    團體旅遊過程中有物品遺失發生時，請務必跟領隊填報遺失物申報書並盡可能詳述遺失物發生之時間、地點及外觀等訊息以利協尋，並於遺失物尋獲送回台後，由業務窗口轉交時收取「新台幣700元/每件」的聯繫作業處理費用。
    ★以上處理費用僅限長寬高加總30cm內及重量1公斤內之物品，超過上述限制將另外報價。
    ★遺失物如為不可開啟、開封並可接觸及目視確認之物品，因有跨國運送上內容物不明確之法律責任，將不處理物流作業，敬請了解。
    ★如有關稅產生將另外報價。
    ★協尋及物流作業服務依實際作業時間無法掌握，敬請了解。

1. 越南民族的飲食文化。越南的傣人特別喜歡食用魚肉和各種血凍（豬血凍、鴨血凍、牛血凍、鹿血凍等），並喜愛在血凍里加蒜頭、辣椒、芭樂葉等佐料；酸筍湯、青蛙肉、酸肉、酸瓜、酸汁等也是他們不可缺少的食品。
2. 越南風俗民情：
   ◎ 越南人社交習俗總的特點可以用這樣幾句來話來概括：越南種族多，飲食有特色；酸辣味受寵，食品要斟酌；傳統重禮儀，熱誠待賓客；不准觸頭部，肩膀忌拍摸；用腳若指人，屬於壞動作。
   ◎ 因每個地區所使用高級飯店超過數家，故無法全部列舉或當表列飯店客滿時，本公司將會以同等級飯店安排，也請您務必相信晴日旅遊會在『消費者權益與公司品牌』，雙責任壓力來妥善安排。
   ◎ 行程內安排參觀之景點，會因當時現場實際狀況或天氣等不可抗力之因素等影響，而適時以專業角度調整適當觀光景點。
3. 越南政府響應環保，全面實施不提供一次用品，例如：牙刷、牙膏、免洗杯…。
4. 越南官方對於環境汙染新規定：嚴禁室內抽菸行為，如遭依法取締則會有罰款，請務必注意此新規定，避免受罰。
5. 出國說明會資料：為維護旅遊品質與貴賓權益，在不變更內容前提下，將依飯店確認後調整並妥善安排路線，最後確認行程，請以說資為準；如於旅遊中因不可抗拒因素，行程調整以導遊當地安排為主。行程景點、飯店、餐食照片僅供參考，景色或菜色會隨季節、拍攝角度而不同，敬請鑒諒！
6. 小費建議：行李小費(件)：越南盾(VND)20,000，床頭小費(日): 越南盾(VND)20,000～40,000，SPA按摩(人) : 越南盾(VND)50,000，三輪車或電瓶車(人): 越南盾(VND)50,000～100,000。
7. 給小費注意事項：千萬別觸犯這些禁忌：1.金額整數為主！2.千萬不要給銅板，因為東南亞國家，只有施捨乞丏才會給硬幣。3.小費是不找零，給再大面額也無法找零，只會萬分感謝您，因此建議可多備些小面額紙幣。

• 持中華民國護照貴賓務必確認（需有身份證號碼），進出越南需辦理觀光簽證，請確認有效期，從出發日算起，需滿６個月以上。
• 役男身份入出國（係指年滿１９歲當年１月１日起至年滿３６歲當年１２月３１日止尚未履行兵役義務男子），需蓋兩種章：
  1.護照上加蓋『役男出國核准：(　年　月　日之前一次有效縣市公所) 之章戳』。
  2.護照末頁應蓋「尚未履行兵役義務」戳記，以備機場通關時查驗。
• 國軍人員需蓋有兩種章：
  1.出國前需由國防部或其授權之單位核准。
  2.在護照上加蓋『出國核准：(　年　月　日之前同意出國　字第　號核准) 之章戳』。
  註：如護照有任何特殊狀況，請務必告知微笑服務專員，協助您洽詢相關單位。
• 台灣入出國及移民署全球資訊網

越南『落地簽證公文』不含例假日所需6個工作天，辦理公文應備資料：

• 護照正本或清晰的影本(護照正本效期需６個月以上)、彩色２吋相片二張。
• 依據越南政府頒訂簽證申請流程，申請簽證旅客須填寫基本資料表，並由代辦旅行社將資料送達越南簽證處。(2014.03開始實施)
• 不接受外籍護照辦理落地簽證公文，請改辦理單次觀光簽證。
• 越南單次電子觀光簽證：所需3個工作天，簽證費用：USD25元(約台幣850元)，可自行上網辦理。按此申請
• 本公司團體全面採辦理落地簽證，並於越南機場安排通關專人服務)、兩地離境機場稅。

越南單次越南觀光團體簽證，所需7個工作天，簽證費用：3,500元

以一般觀光最常申請的「單次觀光簽證」來說，其簽證有效期為1個月，可於簽證效期內單次入境越南一次，停留期限以不超過60天為限，申請「單次觀光簽證」需準備文件如下：

• 護照影本(效期六個月以上)。
• 半年內拍攝之兩吋彩色白底大頭照2張，照片頭頂到下巴為3.2～3.6公分(請在照片背面寫上與護照相同的中英文姓名)
• 以下５個國家的護照可免辦越簽：印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、日本，除此之外一律都要辦『越簽』。〔越簽處隨時會有所調整，恕不另外通知〕
• 持外籍護照（例：美國、加拿大..等）之外籍人士入境越南，辦理公文應備資料：護照正本效期６個月以上(一定要正本)、彩色２吋相片兩張。
• 越南不接受雙重國籍，只能持1本護照進入越南。

越南政府針對14歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。14歲(含) 以下的旅客入境越南規定，入境越南時隨行者不是父母、法定監護人，須辦理委託文件相關文件說明，相關文件說明如下：

• 旅客必須自行前往地方法院申請委託書。
• 再到外交部辦理委託書認證，委託書認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文後，之後才能送辦簽證。
• 以上流程會有額外費用：地方法院認證約1000元，外交部認證約400元，郵資約100元，翻譯越文費用約2200元。以上費用為浮動，請依現場人員報價為主(以上未含簽證費用)。
• 越南電子簽證官方申請